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Gastos de envío y plazos de entrega

Gastos de envío gratis para pedidos de importe igual o superior a 95€, para pedidos de importe inferior a 95€ los gastos de envío son 9€.  

Si es de la zona y quiere ahorrarse los gastos de envío, le ofrecemos la opción de recoger su pedido en nuestra tienda física con domicilio en Avenida de Elda nº 10 de Petrer. Una vez haya finalizado su pedido con esta forma de envío, le informaremos a partir de cuándo podrá pasar a recoger su compra.

 Los envíos se gestionan por la agencia de logística GENEI. Una vez finalizado el proceso de compra, con la confirmación del pago, recibirá el pedido en un plazo de 2 a 4 días laborables en la dirección indicada, siempre y cuando estén todos los productos en stock.

 No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Cuando reciba su pedido, revise el paquete y compruebe, delante del repartidor, que la caja esté en buen estado y no presente golpes, aplastamientos o roturas. En caso de detectar alguna de estas anomalías, debe hacerlo constar por escrito, en ese momento, en el albarán de entrega y quedarse una copia. Recuerde que, una vez recibida la mercancía, dispone de 24 horas para notificarnos cualquier anomalía detectada en el transporte, de esta forma, la empresa encargada del transporte del pedido se hará cargo en caso de una posible incidencia, y nosotros podremos ofrecerle la mejor solución.

 

                                                                                           


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